About
신원확인 패러다임을 바꾸는 첫 번째 국가 모바일 신분증인 모바일 운전면허증을 구축하였습니다.
- UX Research
- UX Strategy
- GUI Design
APP
Mobile Driver License UX/UI
Client
행정안전부 / PCN, 2021
Industry
Public
Goal
많은 국민들이 모바일 운전면허증을 인지하고 일상에서 안심하고 편리하게 사용할 수 있는 국가 신분증 경험을 설계하는 것이 목표입니다.
Challenge
모바일 운전면허증은 범국민의 신원 증명이 가능하도록 제공하는 국가 신분증입니다. 국가 신분증은 공신력을 가져야 하며, 민감 정보나 보안에 대한 신뢰를 주어야 합니다. 또한 범국민 서비스인 만큼 누구에게나 조작이 쉽고 모두에게 쉬운 단어를 사용할 필요가 있습니다. 이와 같이 범국민이 활용할 수 있는 서비스가 필요합니다.
Outcome
현재 운전면허증 발급 현황을 분석하여 발급 시에 문제가 될 수 있는 이슈들을 도출하고, 이해관계자와 사용자들을 대상으로 시뮬레이션을 진행하여 발급 프로세스를 도출하였습니다. 전략을 바탕으로 UI/UX 표준 정의서를 작성하고 App, Web, Tablet 기반의 플로우를 구성했습니다. 또한 전통적인 삼태극과 고유의 문양을 활용하여 한국적인 이미지를 제공하는 디자인 컨셉으로 구축하였습니다.
Project Detail
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